Управління конфліктами в освітніх організаціях

У книзі розкрито технологію управління конфліктами в освітніх організаціях. Особливу увагу приділено висвітленню основ­них напрямків управління конфліктами в закладах освіти (запобігання конфліктам, обхід конфліктів; фактичне розв’язання конфліктів на основі колаборативного підходу). Представлено діагностичні методики для дослідження рівня конфлікто-логічних знань, умінь та навичок, стратегій поведінки в конфлікті та аналізу пси­хологічних характеристик учасників конфліктологічної взаємодії.

Книжка розрахована на керівників та працівників освітніх організацій, психо­логів, викладачів та слухачів інститутів післядипломної освіти, науковців, а також усіх, хто цікавиться проблемами психології управління конфліктами.

20,00 

Є в наявності

Зміст

Розділ 1. Конфлікти в освітніх організаціях: сутність, структура, умови профілактики та подолання: інформаційний компонент технології
1.1 Поняття про конфлікт та основні типи конфліктів в освітніх організаціях
1.2 Причини виникнення конфліктів в освітніх організаціях
1.3 Функції конфліктів в освітніх організаціях
1.4 Структура та динаміка конфліктів в освітніх організаціях
1.5 Способи запобігання конфліктам в освітніх організаціях
1.6 Обхід конфліктів як напрям подолання конфліктів в освітніх організаціях
1.7 Основні напрями фактичного розв’язання конфліктів в освітніх організаціях
1.8 Розв’язання конфліктів на основі колаборативного підходу

Читати далі

Резюме
Словник основних термінів

Розділ 2. Методики для дослідження психологічних особливостей конфліктів в освітніх організаціях: діагностичний компонент технології
2.1. Методики для дослідження рівня конфліктологічних знань, умінь та навичок, стратегій поведінки в конфлікті

  • Методика дослідження міжособистісного сприйняття у конфліктній ситуації А. І. Тащевої (модифікація О. В. Місенко)
  • Методика «Управління міжособистісними конфліктами» (Д. А. Веттен, К. С. Камерон)
  • Методика дослідження стилю поведінки в конфлікті К. Томаса (адаптація Н. В. Грішиної)
  • Методика «Стратегія боротьби з конфліктами» (Д. А. Веттен, К. С. Камерон)
  • Проблемні управлінські ситуації для визначення стратегії поведінки менеджерів освіти в умовах конфлікту
  • Методики для дослідження ефективного спілкування та раціональної поведінки в конфлікті
  • Методика діагностики готовності до переговорів і розв’язання конфліктів

2.2. Методики для дослідження психологічних характеристик учасників конфліктологічної взаємодії

  • Опитувальник «Самооцінка станів тривожності, фрустрації, агресивності та ригідності» (адаптований варіант методики Г.  Айзенка)
  • Тест «Стійкість до стресу»
  • Опитувальник «Локус контролю»
  • Опитувальник «Визначення асертивності»
  • Опитувальник «Виявлення толерантності (терпимості) до невизначеності»
  • «Дослідження ціннісних орієнтацій менеджера освіти в діловій взаємодії» (модифікація  методики О. О. Єршова)
  • Методика оцінки стилю керівництва

Розділ 3. Підготовка працівників освітніх організацій до попередження та розв’язання конфліктів в освітніх організаціях: корекційно-розвивальний компонент технології.
Зміст і структура тренінгу «Попередження та розв’язання конфліктів в освітніх організаціях»
Система інтерактивних технік для здійснення тренінгу «Попередження та розв’язання конфліктів освітніх організаціях»
Приклади конфліктних ситуацій для здійснення тренінгу
Орієнтовний алгоритм здійснення відеотренінгу

Додаткова інформація

Автор

Людмила Карамушка

Кількість сторінок

128

Формат

Серія

Обкладинка

М'яка

ISBN

978-966-451-695-9

Відгуки

Відгуків немає, поки що.

Тільки покупці, які увійшли на сайт і вже купили цей товар, можуть залишати відгуки.