17 кроків у конфлікті

17 кроків у конфлікті

Способи управління конфліктною ситуацією Існує кілька ефективних способів управління конфліктною ситуацією. Їх можна поділити на дві категорії: структурні й міжособистісні. Керівникам  не варто вважати причиною конфліктних ситуацій банальне розходження характерів....